对于TO B型企业来说，能够把自己“讲清楚”是一种能力，很多来找我们的客户都或多或少的有着“讲不清楚”自己企业的情况，这种情况很常见。不同于B2C企业，TO C品牌的表达能力比较强，有能力把品牌讲述的清晰明确，甚至沁人心脾。很多TO B型企业不善于塑造品牌，不清楚品牌的本质能力，也讲不清楚自己企业。

GOWIN 10年来服务了众多B2B客户，有集团型的企业，也有发展期的企业，对于 “讲不清楚”自己的企业这种情况常见的大致分为四种类型：

能想清楚，但讲不清楚

第一种是能想清楚，但讲不清楚。这种类型的企业往往技术能力很强、对目标和路径也想的比较明白，但是在品牌逻辑、品牌塑造和表达上就比较弱，他们没能力把自己的价值高效的、准确的输出出去，有时候是想表达但不会表达，想呈现但不知道怎么呈现。这就是战略有概念，表达能力弱，这时候就应该强化梳理品牌战略把想的清楚的思路明确化、创作表达体系把原来说不清楚的内容，形成输出标准，基于战略和塑造基础对外进行营销行为。企业通过全面品牌化来准确高效的表达自己、对接受众。

没理清楚，更讲不清楚

第二种是没理清楚，更讲不清楚。这种类型的企业一般在前期野蛮生长，基于一些资源禀赋获得一定的成长，但一直没有梳理自己的品牌战略。在发展到一定程度之后，发展瓶颈和增长乏力的情况就会出现。这是典型的没理清楚自己，也就是品牌战略不清晰，建设不完善。比如客户定位、业务定位、核心价值、战略优势等相关核心内容没有梳理清楚，品牌的形象、阵地、营销没有系统规划。当品牌战略不清晰、塑造不完善的时候，企业思路混淆自然就讲不清楚自己。所以应该通过系统研究建立品牌战略体系，内部导入共识、外部营销行动，这样构建战略、建立品牌、统一表述、付诸行动就能够事半功倍、持续增长。

少数人能讲清楚

第三种是企业少数人能讲清楚，比如老板能讲清楚，但其他人讲不清楚。这种情况也非常的普遍，特别是在发展期的企业，主要的管理者有自己的思路，表述的也清楚。但是并没有形成系统性的战略，自己的思路没有在企业内部落实，或者没有很好的通过品牌工具来有效的导入内部，这个时候就会出现企业靠个人在带动，没有形成组织能力。内部的伙伴没有获取到企业品牌战略内容，没有感知到品牌的建设，没有核心思想支撑行动，自然就变成了老板知道其他人不知道，老板能讲清楚，其他人讲不清楚，老板希望大家行动，大家不知道怎么行动的局面。因此梳理品牌战略，形成战略系统，逻辑与层次清晰，次第有章的内部宣导，塑造品牌让内部共识思想与图腾，战略指导营销有的放矢，环环相扣，这样的企业才能形成有竞争力的组织。

讲述不一致，阐述不统一

第四种是所有人讲的都不一样，阐述的内容都不统一。这种情况更为常见，在我们合作的企业中包括一些集团企业在内，都会出现内部人员讲自己企业时一人一个思路，每人一种说法，管理层与执行层、部门与部门，总公司与分公司，甚至同一个部门的职员A与职员B，他们对企业品牌定位的理解不一致，表述也不一致，对业务和客户定位的理解也不一样，对企业品牌的核心价值也没有共识等等等等。还有的企业，他的客户及其他受众对企业的印象也非常不统一，有的说这个企业的优势是技术、有的说他们技术一般，服务效率不错，有的说他们特点就是便宜，等等等等。这些信息或完整或片面，或客观或主观，都是大家对企业的认知形成的说法！我相信，不管品牌战略是否清晰，但至少首先是企业没有把自己讲清楚，没有系统的、统一的、清晰地、准确的、完整的把自己的品牌输出给大家，才会造成内部思维混乱，外部认知混乱的状态。长此以往，企业一定会遇到发展问题，企业需要构建品牌战略、品牌塑造、品牌营销整体的闭环，才能够让所有人对企业“清楚”认知！

这四种“讲不清楚”的情况在很多TO B企业中都存在，也许是企业没有关注形成的，也许是企业没有意识形成的，也许是企业不得方法形成的。但这始终都是企业的一个重要的问题，一个需要解决的难题，构建品牌战略、品牌塑造、营销全闭环体系，让企业能够想清楚、讲清楚、做清楚！